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女性リーダー育成と業務プロセス改善のパートナー

業務案内

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「資質を活かした女性リーダーの育成」「少数精鋭で最高の成果を生み出す業務プロセス最適化」「ファンとの信頼関係を育む顧客コミュニケーション・魅力発信」という3つを軸に、あなたが描く理想のビジネスの形を実現し、人生も豊かにする、スマートに活躍する経営者のためのビジネスグロースプログラムです。

1) 資質を活かした女性リーダーの育成

Human Resource Development

ロールモデルがいない環境で女性がリーダーになると、そのプレッシャーや忙しさから、
せっかくの資質を活かすことなく、つぶれてしまうことがあります。

  • 男性や年上の部下への接し方がわからない
  • 自分の仕事とスタッフの切り分けが難しい
  • 家庭とのバランスをどうすれば・・・

など。かつて同じ境遇で試行錯誤を重ねたからこそ、
現場経験の無い研修講師やコーチには伝えられない、
リアルで実践的な育成のサポートを提供します。

  

ベネフィット

  • 経営者は、リーダーに本来やってほしい仕事を任せられるようになる
  • リーダーは、資質を活かした仕事をやりがいを持ってできるようになる
  • リーダーがやらなくてもいい仕事を、スタッフに任せられるようになる
  • 男性や年上の部下とも良好な関係が築けるようになる
  • 家族から協力を得ながら仕事をするコツを身につけられる
  • 優秀な人材の流出を防ぐことができる

進み方

ステップ1 状況を丁寧にお伺いし、プランニングします

現状の課題、目指している状態を丁寧に伺い、本当の課題がどこにあるかなどを
分析し、育成計画を立てます。

ステップ2 該当するリーダー、またはリーダー候補のかたと面談

該当するリーダー、またはリーダー候補のかたと面談し、現在の課題などを伺い、
必要があれば、ステップ1で検討したプランを調整します。
会社がキャリア形成のサポートをしていることを伝え、信頼関係を築きます。

ステップ3 月1回の面談

プランに基づき、進捗状況、課題等と共有する面談を行っていきます。

*記載の内容は一例です。実際はお伺いした状況やご要望に応じてプランニングしますので、まずはお気軽にご相談ください。

期間・料金についてはこちらから

2)少数精鋭で最高の成果を生み出す業務プロセス最適化

Business Process Re-engineering

豊富な人材から最適な人を選び採用する。大企業であれば、それも可能ですが、スモールビジネスでは難しいもの。それを解決するのが、生産性の高い、資質に左右されない自動運転モードの業務プロセスです。

スタッフのやる気を鼓舞するために、社長はあの手この手で努力されているかもしれません。私も企業の管理職だった頃、限られた人材でミスが許されない仕事を大量に抱え、考え方や能力が異なるスタッフたちが、どうすればやる気を持って働いてくれるのか?と日々、苦慮していました。コーチングや心理学も用いました。

また、社内のプロジェクトをコーディネートし導入後の体制作りも数多く行っていく中で、人はミスをするものだし、仕事の目的も人それぞれ。モチベーションを
維持させるのは限界があると痛烈に感じるようになりました。

資質ややる気に依存することなく、自分が現場の仕事に関わらなくても、業務がスムーズに回る、自走する組織にするための業務プロセス。

仕組みで成果が出るようになれば、やる気が高まったり、どんな工夫をすればいいかをスタッフ同士で考えるようにもなっていきます。そうなれば社長は自分の仕事に注力する時間もでき、精神的にもかなりラクになっていきます。

そんな社長にとって力強い味方となる、スキルやモチベーションに頼らない、限られた人材で最大の成果を生み出す仕組み、生産性の高い業務プロセス最適化を行っていきます。

ベネフィット

  • 残業コストをかけずに、締め切りまでに仕事を終えられるようになる
  • 無駄な業務を断捨離し、価値ある業務にリソースを割り当てることができる
  • スタッフに安心して仕事を任せられるようになる
  • 経営者やリーダーが本来の役割に集中できるようになる
  • 仕事の質が上がり、新規プロジェクトに躊躇せず取り組めるようになる
  • 目標達成が習慣になる
  • キーパーソン(優秀な人材)を活かせるようになる
  • 優秀なスタッフが辞めてしまうのを防ぐことができる
  • 問題を多角的に捉え、本当の課題を引き出し、根本的な解決策を得られる
  • 役割が明確になることで個々の責任感が増し、お互いを尊重し合うようになる
  • 職場に安心感が生まれることで、意見を自由に言い合えるようになる
  • 長く働いてくれるようになる
  • 社長が細かく仕事の進み具合をチェックしなくても業務が進むようになる
  • スタッフに適切な仕事の割り当てができるようになる
  • 男性、女性を問わず、組織で活かせるようになる

進み方

ステップ1 本音で課題とゴールを共有します

社長及び関係者の方にヒアリングさせていただき、課題を共有します。
現状のプロセスを伺い理想とのギャップを把握後、ゴールを設定・共有します。
コーチングや心理学を活かした質問力で、無理なく、本当のところを引き出しじっくり伺います。

また、具体的に「その人だから出来ること」「必ずしもその人でなくてもいいこと」「誰がやってもいいこと」の
3段階に分けて、各自の業務の仕分けも行っていきます。

ステップ2 確実性の高い道筋を立てます

ステップ1でのヒアリングをもとに業務プロセスの改革案を作っていきます。
絵に描いた餅ではなく、うまくいくと信じられる、実行性の高いプロセス案が完成するよう、ファリシテーションをしていきます。

同じ環境で働き続けていると無意識のうちに、物事の捉え方や考え方、
できる、できないといった可能性について偏りが生じていることが多々あります。

視点を変える質問や提案をさせていただきながら、気持ち良く働きながら、目的を達成できる業務プロセス案を構築していきます。

ステップ3 着実な実行へのルール作りとテスト

ステップ2の改善案のプロセスについて、ルールや取り決めを作り、マニュアルに落とし込んでいきます。

いきなり本番スタートするのではなく、トレーニングを兼ねながらテストをし、
意見を出し合いながら、実施にあたりそぐわない点などを改善をしていきます。

ステップ4 さあ、自走する組織のスタートです。

運用を開始します。

生産性、組織での仕事の質、個々が生み出す価値、チームワーク、
全てがアップしていることを実感できることでしょう。

最後のステップでは、さらなる将来を見据えた変革の計画案も描いてみます。

期間・料金についてはこちらから

3)ファンとの信頼を育む顧客コミュニケーション・魅力発信力

Communicativity

小規模なビジネスの強みは会社とお客様との距離の近さ。
社長のファンがそのまま顧客になる、そんな強みを持っています。

そこでカギとなってくるのが、信頼を育見つつ魅力を伝える発信力。
ブログや顧客向けのメルマガ、ニュースレターであなたやあなたの会社の考え方、
あり方を発信することでそこに価値観に共感した方が、あなたやあなたのビジネスの
ファンになっていきます。

また顧客の心に響くライティングをスタッフも身につけることで、売り上げアップにつながったり、あなたの代わりにスタッフが発信することもできるようになります。

     

ベネフィット

  • 顧客との距離感が縮まり、自社に親近感を持つ顧客が増える
  • 社長の価値観や会社のあり方にファンが増えることで、商品価値が高まる
  • 女性ファンが増えることで口コミにつながりやすくなる
  • 読みたくなるメルマガやDMでリピーターが増える
  • スタッフが魅力発信やセールスレターのコツを身につけることで、社長が動かず売り上げアップの効果も期待出来る
  • 顧客とのコミュニケーションが良くなることで、アンケートの回答率なども上がり動向がつかみやすくなる
  • 顧客の心に響くニュースレターや発信で他社と差別化をはかれる

進み方

ステップ1 顧客が魅力に感じるコンセプトを決めましょう

どんなターゲットに、何を目的として、どんな発信をしていくかのコンセプトを決め、文言化していきましょう。必要に応じて、ホームページやブログの投稿のカテゴリーやテーマの見直しを行っていきます。

ステップ2 コンセプトにあったプロフィール作成します

プロフィールは顧客やシーンにより使い分けをすると効果的。顧客やコンセプトにより、あなたの数多い引き出し、魅力から、何をどんなふうに伝えていくかを考えながら、魅力の伝わるプロフィールを作っていきましょう。

ステップ3 ブログ・メルマガで関心を惹く魅力発信

顧客が読みたくなる、関心を持つ、親近感を持ちつつ、憧れたりもする。
そんな発信を社長とスタッフができるようになると最強です。たとえば
社長はフェイスブックだけ、それ以外はスタッフと分担することで、社長に負担がかからなくなります。

ステップ4 ビジネスのスピード感を実現する、心に響くセールスレター

ここぞ!というときはセールスライターの力を借りるのがベストですが、メルマガでのサービスや商品のお知らせ、ちょっとした告知は、スタッフが書けると、やろう!と思ったときすぐ実行できるスピード感を強みにできます。
社長自身は書かなくてもそのコツを知っているだけで、スタッフのレターのチェックポイントがわかりますよね。

参考:「魅力を伝える集客ライティング」についての実績はこちら

期間・料金についてはこちらから

期間と料金について

PRICE

期間は4ヶ月〜

1)2)3)のうちいずれか1つの単独プラン(各々4ヶ月〜)

1)資質を活かした女性リーダーの育成(4ヶ月〜)   
   10万円/1ヶ月

2)少数精鋭で最高の成果を生み出す業務プロセス最適化(4ヶ月〜)      
   12万円/1ヶ月

3)ファンとの信頼を育む顧客コミュニケーション・魅力発信力(4ヶ月〜)  
   12万円/1ヶ月

1)2)3)全てを1年間で行う場合、パッケージ料金として10万円/月となります。
(全てを単独で行うより、16万円お得です)

*期間は目安とお考えください。お打ち合わせで状況を丁寧に伺い、最適な期間を提案させていただきます。

訪問回数/時間

・1)2)3)全てを1年間でサポート
 月1回 3時間/回の面談、メールは随時対応
 (全てを6ヶ月で行う場合は、月2回の面談)

・1)2)3)いずれかを単独でサポート 4ヶ月〜
 月1回 3時間/回の面談、メールは随時対応

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